Амбасадор – відома, популярна та авторитетна, серед цільової групи, людина. Завданням амбасадору є представлення інтересів та захист інтересів представленого ним бренду серед членів групи, до якої належить амбасадор, популяризація імені бренду, його ідеї.

За амбасадорство бренд пропонує подарунки – посол отримує товар безкоштовно, але робить для нього рекламний пост — знижки на власну продукцію або відсоток від покупок усіх клієнтів, які прийдуть амбасадору. Умови підбираються кожному за бажаючого індивідуально.

Амбасадор, або посол бренду – це людина, яка представляє бренд, але не є офіційним співробітником компанії. Він користується продукцією чи послугами компанії та активно про це розповідає. Тому до амбасадору не можна звернутися з претензіями щодо продукції.

Посол бренду (у російській мові іноді також використовують «амбасадор бренду» або «бренд–амбасадор», англ. Brand ambassador) – це людина, найнята організацією або компанією, щоб представляти бренд у позитивному світлі і тим самим сприяти підвищенню впізнаваності бренду та зростання продажів.