Навіщо потрібний портрет користувача?

2024

Портрет ЦА допомагає зрозуміти, з яких каналів приходять користувачі та якими пристроями вони користуються. Образ відбиває психологію поведінки клієнта. Це можна використовувати для посилення каналів просування, що вже використовуються, або для запуску нових.18 Sept 2020

Портрет ЦА допомагає правильно позиціонувати, просувати та продавати ваш продукт. Ви розумієте, чому клієнт купує (або не купує) товар чи послугу і можете підштовхнути його до цього рішення.

Аватар клієнта – Це опис ідеального представника конкретного сегмента вашої цільової аудиторії. З цим описом ви звіряєтеся в різних випадках, наприклад, коли готуєте рекламне оголошення.

За допомогою Портрет покупця ви зможете вирішити відразу кілька завдань: подивитися та проаналізувати статистику за своєю аудиторією у базовому сегменті Мій покупець – щоб планувати стратегію розвитку бізнесу; створювати власні сегменти – щоб дізнатися більше про вибраних користувачів маркетплейсу.