Документ містить позицію «Отримання авансу» як товар. Такі чеки люди не збирають, адже за них кешбек не нараховується. Потрібна квитанція від Озону передається тільки після оплати замовлення, а саме після доставки. Його вручають разом із товаром до рук.

Ви можете отримати чеки двох типів: авансовий чек у момент оплати замовлення – містить інформацію про оплату замовлення без деталізації товарів; товарний чек – містить детальну інформацію про товар, буде доступний лише після отримання товару.

Якщо відправлення електронних чеків відбувається на електронну пошту клієнта, то чек приходить як повідомлення на e-mail. Надсилання чека в такий спосіб не є обов'язковою дією. Важливо відправити чек саме щодо СМС.

Усі електронні чеки можна завантажити в особистому кабінеті у розділі Електронні чеки. Ви також отримаєте все чеки електронною поштою, вказаною у профілі. Щоб змінити адресу пошти, перейдіть до розділу Ozon ID. При оплаті товарів з Росії ви отримаєте електронний чек.