TeamViewer є комплексним рішенням для віддаленого доступу, віддаленого моніторингу та віддаленої підтримки, сумісне практично з усіма стаціонарними комп'ютерами та мобільними платформами, у тому числі Windows, MacOS, Android та iOS.

Хмарна платформа для віддалених підключень TeamViewer забезпечує безпечний віддалений доступ до будь-якого пристрою незалежно від платформи у будь-який час та з будь-якого місця. TeamViewer можна використовувати для підключення до комп'ютерів, смартфонів, серверів, пристроїв Інтернету речей, робот і т.п.

Основна небезпека схеми з використанням програм типу TeamViewer полягає в тому, що шахраї, здійснюючи віддалене управління мобільним пристроєм клієнта, можуть здійснити розкрадання коштів набагато швидше та у більшому обсязі.

Слідкувати за комп'ютером співробітника можна, можливо по різному. Еталонний приклад – TeamViewer. Спочатку програма розроблялася для того, щоб пов'язувати віддалені робочі місця, але незабаром з'ясувалося, що таким нехитрим чином можна, можливо повністю контролювати ПК співробітника.