WhatsApp Business – це безкоштовний додаток для телефонів Android та iPhone, створений спеціально для власників малого бізнесу. За допомогою WhatsApp Business компанії можуть легко спілкуватися з клієнтами, використовуючи інструменти автоматизації, сортування та швидких відповідей на повідомлення.

На відміну від стандартного месенджера, у додатку WhatsApp Business є профіль компанії — можна вказати сайт, контакти, час роботи та іншу корисну інформацію, завдяки чому клієнти зможуть відрізнити повідомлення від перевіреного. бізнес-акаунту в WhatsApp від спаму з звичайного номери телефону.

Він відрізняється від бізнес–акаунту тим, що поруч із ним стоїть сіра галочка, а чи не знак питання. Плюс це означає, що номер телефону в додатку збігається з реальним номером компанії.

Бізнес–акаунт. Статус, який компанія отримує за умовчанням при створенні облікового запису в одному з Продуктів WhatsApp Business. Примітка. Якщо в даних чату відображається назва компанії, WhatsApp визначив, що цей акаунт належить офіційному бренду чи компанії.